Todo cliente que realice una orden dentro de nuestra tienda, asume que ha leído las póliticas descritas a continuación y acepta la responsabilidad con respecto a éstas.
SISTEMA DE ENVIO:
El pedido se activa hasta recibir la confirmación de su depósito, en un plazo no mayor de 7 días hábiles.
La mercancía se entregará en el domicilio indicado, mostrando una identificación oficial.
No se entregan pedidos en apartados postales
En caso de que su paquete llegue maltratado o violado, le pedimos no recibirlo, e informar a ventas@calidata.com.mx
DEVOLUCIONES: Se podrá llevar a cabo la devolución del pedido, únicamente por las siguientes causas y dentro de los 5 días hábiles, posteriores a la recepción del producto: a) si el artículo presenta algún defecto de fabricación b) si se envío otro artículo por equivocación
Envíenos un email a ventas@calidata.com.mx con la siguiente informacíon:
Número y fecha del pedido
Motivo de la devolución
Es indispensable, que el artículo tenga su empaque original y no haya sufrido alteraciones o maltrato. Posteriomente nos comunicaremos con usted, para confirmar la reposición del producto o su reembolso.
CANCELACION DEL PEDIDO: El pedido se cancela automáticamente al no recibir el pago del producto, en un plazo de 7 días hábiles después de realizado el pedido.
No se aceptan cancelaciones si una vez pagado el pedido, el producto ya ha salido del almacen rumbo a su destino.